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Spedizione e pagamento
CARATTERISTICHE DELLE PIANTE Le nostre piante sono coltivate in vasi di diametro variabile da 12 a 16 cm. Gli esemplari, in vasi di dimensioni variabili da 21 a 45 cm, non sono in vendita per corrispondenza.
COME ORDINARE 1) Sfogliare le diverse pagine dell'elenco qui sopra 2) Scegliere man mano le piante che interessano e metterle nel carrello 3) Controllare l'ordine dalla pagina "carrello", cambiando se necessario le quantità 4) Completare l'ordine dalla pagina "ordine" inserendo i dati per la spedizione
SCELTA E TRATTAMENTO DELLE PIANTE DA SPEDIRE Per evitare che la spedizione causi danni alle piante, la nostra ditta seleziona per la vendita per corrispondenza sempre piante di dimensioni ridotte, possibilmente con vaso di 12-15 cm di diametro. La chioma delle piante può essere in parte ridotta ma, grazie all'imballaggio, le piante non si danneggeranno. Preferibilmente scegliamo piante già fiorite o in boccio.
SOSTITUZIONI Non sempre il vivaio riesce ad avere la disponibilità di tutte le varietà presenti in catalogo. Qualora una varietà richiesta non dovesse esserci, non verrà sostituita con un'altra, a meno che ciò non venga espressamente richiesto. Nel modulo d'ordine è presente uno spazio per le note dove si possono indicare eventuali alternative.
NUMERO TELEFONICO E' sempre importante inserire un numero telefonico (magari cellulare) nel modulo d'ordine, sia per eventuali comunicazioni della nostra ditta, sia per agevolare il lavoro del corriere incaricato della consegna.
PAGAMENTO Il pagamento è contrassegno al momento del ricevimento delle piante oppure anticipato, tramite PayPal.
SPEDIZIONI La merce viene inviata i primi giorni di ogni settimana. Quindi l'ordine viene evaso normalmente dopo una o due settimane. Qualora non ci fosse la disponibilità di tutte le piante richieste il cliente verrà contattato per concordare eventuali sostituzioni o rinvii. Il trasporto dura 2 o 3 giorni
NON SI EFFETTUANO SPEDIZIONI NEI MESI ESTIVI (FINE GIUGNO - FINE AGOSTO) E SOTTO LE FESTE NATALIZIE.
IMBALLO Le piante sono confezionate con imballaggi in PET ricilato (e ancora riciclabile), studiati appositamente per la vendita per corrispondenza di piante ornamentali.
COSA FARE UNA VOLTA RICEVUTE LE PIANTE Le piante che ricevete sono state in giro su diversi mezzi per alcuni giorni, chiuse in uno scatolo di cartone. Appena ricevute le piante è bene tirarle fuori prima possibile e, badando a non rovinare il pane di terra, si possono subito mettere a dimora.
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