Privacy Policy

I. INFORMAZIONI RELATIVE ALLA PRIVACY POLICY DEL SITO

1. In questa sezione sono contenute le informazioni relative alle modalità di gestione di www.malvarosa.it in riferimento al trattamento dei dati degli utenti di www.malvarosa.it.
2. La presente informativa ha valore ai fini dell’articolo 13 del Regolamento UE n. 2016/679 (GDPR), relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali nonché alla libera circolazione di tali dati, per i soggetti che interagiscono con www.malvarosa.it ed è raggiungibile all’indirizzo corrispondente alla pagina iniziale: https://www.malvarosa.it/.
3. L’informativa è resa solo per www.malvarosa.it e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link in esso contenuti.
4. Scopo del presente documento è fornire indicazioni circa le modalità, i tempi e la natura delle informazioni che i titolari del trattamento devono fornire agli utenti al momento della connessione alle pagine web di www.malvarosa.it, indipendentemente dagli scopi del collegamento stesso, secondo la legislazione Italiana ed Europea.
5. L’informativa può subire modifiche a causa dell’introduzione di nuove norme a riguardo, si invita pertanto l’utente a controllare periodicamente la presente pagina.
6. Se l’utente ha meno di 16 anni, ai sensi dell’art. 8, c. 1 regolamento UE 2016/679, dovrà legittimare il suo consenso attraverso l’autorizzazione dei genitori o di chi ne fa le veci.

II. TRATTAMENTO DEI DATI

1 – TITOLARE E RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO DEI DATI

1. Il titolare del trattamento è la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali. Si occupa anche dei profili sulla sicurezza.
2. Il responsabile del trattamento è la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che tratta dati personali per conto del titolare del trattamento.
3. Relativamente al presente sito web il titolare e il responsabile del trattamento è la ditta Malvarosa, con sede legale a Carruba di Giarre (CT) in via San Martino n. 3 P.I: 03508850876 e per ogni chiarimento o esercizio dei diritti dell’utente potrà contattarlo al seguente indirizzo email: info@malvarosa.it.

2 – LUOGO E TRATTAMENTO DEI DATI

1. Il trattamento dei dati generato dall’utilizzo di www.malvarosa.it avviene presso via San Martino, 3 – 95014 Carruba di Giarre (CT).
2. In caso di necessità, i dati connessi al servizio newsletter o alla gestione degli ordini possono essere trattati dal responsabile del trattamento o soggetti da esso incaricati a tal fine presso la relativa sede o presso i data center dei fornitori di servizi tecnologici (Hosting).

III. COOKIE

1. Il sito www.malvarosa.it utilizza cookie per rendere l’esperienza di navigazione dell’utente più facile ed intuitiva.
2. Un cookie consiste in un ridotto insieme di dati trasferiti al browser dell’utente da un server web e può essere letto unicamente dal server che ha effettuato il trasferimento.
3. L’informativa estesa “Cookie Policy”, comprensiva della classificazione analitica dei cookie tecnici, analitici e di profilazione, è pubblicata all’indirizzo: https://www.malvarosa.it/informativa-estesa-cookie-policy/.

IV. DATI TRATTATI

1 – MODALITÀ TRATTAMENTO DATI

1. Come tutti i siti web, anche il presente sito fa uso di log file nei quali vengono conservate informazioni raccolte in maniera automatizzata durante le visite degli utenti (Indirizzo IP, tipo di browser, ISP, data e orario, referral).
2. Le suddette informazioni sono trattate in forma automatizzata e raccolte in forma aggregata al fine di verificare il corretto funzionamento del sito e per motivi di sicurezza. Tali informazioni saranno trattate in base ai legittimi interessi del titolare.
3. Nelle pagine web del sito, saranno specificate ulteriori informazioni di sintesi inerenti i servizi richiesti. Alcuni dati contrassegnati con (*) sono obbligatori per l’erogazione del servizio.
4. I dati personali degli utenti sono registrati per consentire l’acquisto di prodotti e/o servizi online e quindi consentire la conclusione del “contratto di vendita” e la corretta esecuzione delle operazioni connesse (fatturazione, spedizione tramite corrieri, assistenza post-vendita, resi e garanzie).
5. Pagamenti Online: Per effettuare un pagamento mediante carta di credito, l’utente utilizzerà piattaforme convenzionate (es. Stripe o PayPal). Tali dati verranno acquisiti direttamente dal fornitore del servizio di pagamento che agirà in qualità di autonomo titolare del trattamento. Questo sito non tratterà né conserverà in alcun modo i dati riservati della carta di credito (numeri, CVV, scadenze).
6. Sicurezza e Antifrode: A fini di sicurezza (filtri antispam, prevenzione frodi), il sito utilizza il servizio reCAPTCHA di Google. I dati registrati automaticamente possono comprendere l’indirizzo IP per bloccare tentativi di danneggiamento al sito o attività costituenti reato, in base ai legittimi interessi del titolare. L’uso di tale servizio è soggetto alla Privacy Policy e ai Termini di Google.
7. Qualora il sito consenta l’inserimento di commenti o recensioni, il sito rileva automaticamente e registra alcuni dati identificativi dell’utente, compreso l’indirizzo mail.
8. L’utente è responsabile dei dati di terzi pubblicati o condivisi mediante questo sito e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli.
9. La compilazione del form di contatto, dei form d’acquisto, di registrazione o newsletter comporta il consenso al trattamento per le finalità elencate.

2 – FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI

1. I dati sono raccolti per:
   – Conclusione ed esecuzione del contratto di vendita online;
   – Risposta a richieste inoltrate via email o form di contatto;
   – Finalità amministrativo-contabili e adempimento di obblighi di legge;
   – Erogazione del servizio newsletter e scopi di marketing (previo consenso espresso);
   – Prevenzione delle frodi e sicurezza informatica.
2. La conservazione dei dati sarà effettuata per il periodo strettamente necessario al raggiungimento della finalità e comunque non superiore ai 10 anni per i dati relativi ad ordini completati (obbligo fiscale).
3. I dati utilizzati a fini di sicurezza sono conservati per il tempo strettamente necessario al fine indicato.

3 – DATI FORNITI DALL’UTENTE

1. L’invio facoltativo e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati comporta l’acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere.
2. Specifiche informative di sintesi verranno visualizzate nelle pagine predisposte per particolari servizi a richiesta.

4 – SUPPORTO NELLA CONFIGURAZIONE DEL BROWSER

1. L’utente può gestire i cookie attraverso le impostazioni del suo browser. Per ulteriori informazioni è possibile visitare la pagina di aiuto specifica del browser utilizzato.

5 – PLUGIN SOCIAL NETWORK

1. Il presente sito incorpora plugin e/o bottoni per i social network. La raccolta e l’uso delle informazioni ottenute tramite tali plugin sono regolati dalle rispettive informative privacy dei social network.

6 – SERVIZI DI TERZE PARTI, PROFILAZIONE E MARKETING

1. Per migliorare l’esperienza utente e ottimizzare le proprie strategie commerciali, il sito utilizza i seguenti strumenti di terze parti che comportano attività di profilazione e tracciamento:

• Google Analytics 4 e Google Signals: Il sito utilizza Google Analytics per l’analisi statistica degli accessi. È attiva la funzione Google Signals, che associa le informazioni sulle visite raccolte da questo sito alle informazioni di Google provenienti dagli account degli utenti che hanno acconsentito a tale associazione per la personalizzazione degli annunci. Queste informazioni includono dati demografici, interessi, posizione geografica e cronologia delle ricerche, fornendo statistiche aggregate e anonime sul comportamento cross-device.
• Google Ads e Modalità di Consenso (Consent Mode): Per gli utenti che forniscono il consenso alla categoria “Pubblicità” (parametro ad_storage), Google Ads utilizzerà cookie e identificatori per migliorare i segmenti di pubblico, l’ottimizzazione delle offerte e la misurazione delle conversioni. L’attività web verrà associata alle informazioni di Google sull’utente che ha eseguito l’accesso per finalità pubblicitarie.
• Meta Pixel (Pixel Your Site): Attraverso il Pixel di Meta, il sito raccoglie dati sulle azioni degli utenti per misurare l’efficacia delle campagne pubblicitarie e creare gruppi di pubblico personalizzati per il Remarketing. I dati vengono trasmessi a Meta Platforms Ireland Ltd.
• Freetobook (Booking Engine): Per la gestione delle prenotazioni del B&B, i dati personali sono trattati per finalità contrattuali e obblighi di legge. I dati risiedono su server situati nel Regno Unito, paese coperto da decisione di adeguatezza della Commissione Europea.

2. Controllo dei dati e Revoca: Gli utenti possono visualizzare, gestire o eliminare i dati associati al proprio account Google visitando la sezione Le mie attività di Google.

3. Base giuridica: Il trattamento per finalità di analisi e marketing avviene esclusivamente previo consenso esplicito dell’utente espresso tramite il banner cookie. In assenza di consenso, la raccolta di cookie pubblicitari e identificatori verrà bloccata.

V. DIRITTI DELL’UTENTE

1. L’art. 13, c. 2 del Regolamento UE 2016/679 elenca i diritti dell’utente.
2. Il sito www.malvarosa.it informa l’utente sull’esistenza dei diritti di: accesso, aggiornamento, rettifica, integrazione, limitazione, opposizione, portabilità e cancellazione dei dati (diritto all’oblio).
3. Le richieste possono essere indirizzate al titolare via mail a: info@malvarosa.it.
4. L’utente ha il diritto di proporre reclamo presso il Garante per la Protezione dei Dati Personali.

VI. TRASFERIMENTO DI DATI PERSONALI VERSO PAESI TERZI

1. Per l’erogazione del servizio di prenotazione (Freetobook), per finalità di marketing o plugin social, alcuni dati potrebbero essere trasferiti verso paesi extra-UE adottando le clausole contrattuali standard della Commissione Europea (artt. 46-49 GDPR).

VII. SICUREZZA DEI DATI FORNITI

1. Il sito adotta opportune misure di sicurezza volte ad impedire accessi non autorizzati o modifiche dei dati.
2. Possono avere accesso ai dati incaricati interni o soggetti esterni (corrieri, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione).

VIII. MODIFICHE AL PRESENTE DOCUMENTO

1. Il presente documento, pubblicato all’indirizzo https://www.malvarosa.it/privacy/, costituisce la privacy policy di questo sito.
2. Esso può essere soggetto a modifiche o aggiornamenti.
3. Il documento è stato aggiornato in data 18/02/2026 per essere conforme alle disposizioni normative vigenti.