Gli ordini vengono spediti i primi giorni di ogni settimana per evitare blocchi nel trasporto durante il weekend. Non appena sarà disponibile, il cliente riceverà il tracking per monitorare la spedizione via email.

Non siamo in alcun modo responsabili nel caso in cui l’ordine non arrivi mai a destinazione o venga consegnato con grave ritardo (che compromette lo stato stesso delle piante ricevute), se il corriere segnala: destinatario assente, mancanta consegna per dati incompleti o indirizzo errato. È infatti cura del cliente inserire un indirizzo di destinazione corretto e completo.

Ricordiamo inoltre che il corriere NON effettua consegne in condizioni anomale, ad esempio: consegne al piano, all’interno di proprietà private, in destinazioni che non può raggiungere col suo mezzo.